Allgemeine Geschäftsbedingungen von Casombie Casino Deutschland

1. Ein besseres Spielerlebnis – unser Versprechen

Casombie Casino versteht sich als innovatives Online-Casino und Sportwettenunternehmen. Wir bieten:

• Eine große Auswahl an Sport- und Wettmärkten mit hohen Quoten
  
• Tausende Pre-Match- und Live-Events für Sportwetten
  
• Eine stetig wachsende Auswahl der neuesten Online-Slots
  
• Personalisierbare Favoritenlisten für schnelle Spielauswahl
  
• Attraktive Boni, Freispiele und Sonderaktionen
  

Unser Design ist bewusst modern und benutzerfreundlich gestaltet, um Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Spielerlebnis zu bieten.

2. Teilnahmebedingungen

Um ein Konto bei Casombie Casino Deutschland zu eröffnen, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein
  
• Die AGB akzeptieren
  
• Wahrheitsgemäße und aktuelle persönliche Daten angeben
  
• Keinen Wohnsitz in einem Land haben, in dem Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist
  

Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.

3. Spiele und Sportwetten

Unsere Plattform umfasst sowohl Casino-Spiele als auch Sportwetten.
Für jede Kategorie gelten bestimmte Zusatzregeln, die in den jeweiligen Spiel- oder Wettbereichen einsehbar sind.

• Casino: Slots, Tischspiele und Live-Casino-Angebote
  
• Sportwetten: Breites Angebot an Sportarten, Wettmärkten und Live-Events
  

Wir behalten uns das Recht vor, Spiele oder Märkte jederzeit zu ändern oder aus dem Angebot zu entfernen.

4. Ein- und Auszahlungen

Casombie Casino bietet Ihnen eine große Auswahl an Zahlungsmethoden und Währungen für Echtgeld-Transaktionen:

• Schnelle Bearbeitung aller Zahlungen, insbesondere bei e-Wallets
  
• Kreditkartentransaktionen können etwas länger dauern, da sie von Banken geprüft werden müssen
  
• Wir nutzen stets die neuesten Technologien, um Zahlungssicherheit und reibungslose Abläufe zu garantieren
  

Spieler sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie bei Einzahlungen rechtmäßige und eigene Zahlungsmethoden verwenden.

5. Boni und Aktionen

Alle Boni, Freispiele und Sonderaktionen unterliegen gesonderten Bonusbedingungen.
Diese umfassen unter anderem:

• Mindestumsatzanforderungen
  
• Zeitliche Begrenzungen
  
• Spielbeschränkungen
  

Missbrauch oder Umgehung dieser Bedingungen kann zum Verlust von Bonusgeldern und möglichen Gewinnen führen.

6. Kundendienst

Unser Support-Team besteht aus geschulten Fachleuten, die Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen:

• Live-Chat: Für schnelle Hilfe rund um die Uhr
  
• E-Mail: Für ausführlichere Anfragen ([email protected])
  

Ziel des Kundendienstes ist es, Probleme schnell zu lösen und Ihren Aufenthalt auf unserer Plattform so angenehm wie möglich zu gestalten.

7. Anti-Geldwäsche-Richtlinie (AML)

Casombie Casino erfüllt die höchsten Standards der 5. EU-AML-Richtlinie und ergreift Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche. Dazu gehören:

• Kundenidentifikation (Know Your Customer – KYC) bei bestimmten Transaktionsgrenzen
  
• Sorgfaltspflicht (Due Diligence) bei auffälligen Transaktionen
  
• Interne Verfahren zur Minimierung des Geldwäscherisikos
  

Spieler müssen auf Anfrage offizielle Dokumente zur Identitäts- und Adressbestätigung bereitstellen.

8. Sicherheit und Verantwortungsbewusstsein

Casombie Casino setzt auf modernste Sicherheitstechnologien, um:

• Ihre Daten zu schützen (SSL-Verschlüsselung)
  
• Ihre Zahlungen sicher abzuwickeln
  
• Missbrauch und Betrug zu verhindern
  

Wir fördern zudem verantwortungsvolles Spielen und bieten Hilfsmittel wie Einzahlungslimits, Selbstausschlussoptionen und Links zu Beratungsstellen.

9. Änderungen der AGB

Casombie Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Wir empfehlen allen Spielern, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

10. Schlussbestimmungen

Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Bei Unklarheiten oder Fragen steht unser Kundenservice jederzeit bereit, um Ihnen weiterzuhelfen.

11. Verifizierung und Identitätsprüfung

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und zur Sicherstellung eines fairen Spiels behält sich Casombie Casino das Recht vor, vor Auszahlungen oder bei verdächtigen Aktivitäten eine Identitätsprüfung (KYC) durchzuführen.

Hierbei können Sie aufgefordert werden, folgende Dokumente einzureichen:

• Personalausweis oder Reisepass
  
• Nachweis der Wohnadresse (z. B. aktuelle Rechnung)
  
• Zahlungsnachweise
  

Die Verifizierung dient dem Schutz aller Spieler und der Verhinderung von Betrug oder Geldwäsche.

12. Spielkontosperrung und -schließung

Casombie Casino kann ein Konto sperren oder schließen bei:

• Verstoß gegen die AGB oder geltendes Recht
  
• Verdacht auf betrügerische Aktivitäten
  
• Unvollständigen oder falschen Angaben bei der Registrierung
  
• Altersunterschreitung (unter 18 Jahre)
  
• Wiederholtem Missbrauch von Bonusangeboten
  

Spieler werden vor einer Schließung informiert und können Einsprüche einlegen.

13. Nutzung der Plattform und Nutzerverhalten

Spieler verpflichten sich, die Plattform verantwortungsbewusst und fair zu nutzen. Folgendes ist untersagt:

• Mehrfachregistrierungen mit dem Ziel von Bonusmissbrauch
  
• Verwendung von Bots oder anderen automatisierten Spielhilfen
  
• Manipulation von Spielen oder Wettsystemen
  
• Belästigung anderer Nutzer oder Mitarbeiter des Casinos
  

Verstöße können zum dauerhaften Ausschluss vom Spielbetrieb führen.

14. Haftungsausschluss

Casombie Casino übernimmt keine Haftung für:

• Technische Störungen oder Serverausfälle
  
• Fehler bei Einzahlungen oder Auszahlungen, die auf Zahlungsdienstleister zurückzuführen sind
  
• Verlust von Gewinnen aufgrund von Verstößen gegen die AGB
  
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Website
  

Spieler akzeptieren, dass Online-Glücksspiel mit Risiken verbunden ist und spielen auf eigenes Risiko.

15. Datenschutz und Vertraulichkeit

Neben der gesonderten Datenschutzrichtlinie verpflichten sich alle Parteien, die Vertraulichkeit persönlicher und finanzieller Daten zu wahren. Daten werden ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verwendet.

16. Steuern und Abgaben

Spieler sind selbst für die Einhaltung der steuerlichen Pflichten in ihrem Wohnsitzland verantwortlich. Casombie Casino führt keine Steuern für Spieler ab und übernimmt keine Haftung für steuerliche Konsequenzen.

17. Streitbeilegung

Sollten Konflikte oder Meinungsverschiedenheiten entstehen, bemüht sich Casombie Casino zunächst um eine einvernehmliche Lösung.

Bei unlösbaren Streitigkeiten kann eine unabhängige Schlichtungsstelle eingeschaltet werden.

18. Nutzungsrechte an Inhalten

Alle Inhalte auf der Website, inklusive Spiele, Texte, Grafiken und Software, sind geistiges Eigentum von Casombie Casino oder deren Lizenzgebern.

Spieler erhalten eine eingeschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform ausschließlich für private Zwecke. Jede kommerzielle Nutzung oder Vervielfältigung ist untersagt.